حقوق المرضى وذويهم
يتمتع جميع نزلائنا الذين يتلقون خدمات من مستشفانا بالحقوق التالية في إطار لائحة حقوق المرضى الصادرة عن وزارة الصحة في جمهورية تركيا والإعلانات الدولية لحقوق المرضى: 1. الحصول على الخدمات بطريقة عادلة ومنصفة لكل فرد يتقدم إلى مستشفانا الحق في الاستفادة من جميع الخدمات دون تمييز على أساس العرق أو اللغة أو الدين أو المذهب أو الجنس أو الرأي السياسي أو الوضع الاجتماعي. يتمتع جميع مرضانا بحق متساوٍ في الوصول إلى المرافق التقنية ومعايير الرعاية التي تتطلبها حالتهم الصحية. 2. المعلومات وطلب المعلومات لكم الحق في الحصول على معلومات بلغة مفهومة حول تشخيصكم، وخطة العلاج، والمخاطر المحتملة، وفرص النجاح، وطرق العلاج البديلة. لكم الحق في طلب نسخة من سجلاتكم الطبية ومراجعة المعلومات الموجودة في ملفاتكم. 3. اختيار/تغيير مرافق الرعاية الصحية والعاملين فيها ... الموافقة الطبية (الموافقة المستنيرة) يحق لك إعطاء موافقتك بحرية قبل أي إجراء طبي، بعد إطلاعك على نطاق العملية ونتائجها. يحق لك رفض العلاج أو إيقافه، باستثناء حالات الطوارئ التي تهدد الحياة. سيُعلمك طبيبك بالعواقب المحتملة لذلك. 6. تلقي الخدمات بأمان وراحة يحق للمرضى وذويهم المطالبة بسلامة الأرواح والممتلكات في جميع أنحاء المستشفى. يلتزم مستشفانا بتوفير بيئة هادئة ونظيفة وحديثة. 7. أداء الشعائر الدينية يحق لك ممارسة شعائرك الدينية واستدعاء رجل دين، شريطة ألا يُخل ذلك بالنظام العام في مستشفانا أو راحة المرضى الآخرين. 8. اصطحاب المرافقين والزوار يحق لك اصطحاب مرافقين واستقبال الزوار ضمن إطار لوائح المستشفى، شريطة أن يكون ذلك داعمًا لعملية العلاج وألا يكون هناك مانع طبي. 9. احترام القيم الإنسانية يحق لمرضانا وذويهم الحصول على خدمات رعاية صحية تليق بكرامة الإنسان، مع مراعاة أسلوب ودود ولطيف ورحيم في جميع الأوقات. 10. الشكاوى والملاحظات
  • يحق لك التعبير عن أي استياء من جودة خدماتنا، وتقديم شكوى، والاطلاع على نتائجها.
  • ندرس آراءكم واقتراحاتكم بعناية لتحسين جودة خدماتنا.
هذا الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين جودة خدماتنا. للحصول على مزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
خيارات إضافية
رفض الكل
السماح بالمحدد
قبول الكل