سياسة المرافق

1. ضرورة المرافق والموافقة

• في مستشفانا، يتم تحديد الحاجة إلى مرافق من قبل الطبيب المعني أو الممرضة المسؤولة وفقًا للحالة الطبية للمريض.
• ما لم يكن هناك ضرورة طبية أو عائق، يُسمح بوجود مرافق واحد (1) بجانب مرضانا.

2. بطاقة المرافق والأمان

• يتم إعطاء المرافقين لدينا "بطاقة مرافق" لاستخدامها أثناء إقامتهم في مستشفانا.
• لأسباب أمنية، من الضروري حمل هذه البطاقة بشكل مرئي داخل المستشفى وتسليمها إلى الوحدة المعنية عند المغادرة.

3. قواعد ومسؤوليات المرافق

• الهدوء والنظام: يجب على مرافقينا عدم إحداث ضوضاء من شأنها إزعاج راحة المرضى الآخرين، أو مشاهدة التلفزيون بصوت عالٍ، أو التحدث بصوت عالٍ على الهاتف داخل الغرفة.
• التدخل الطبي: لا يجوز للمرافقين إعطاء المريض أي طعام أو شراب أو دواء دون موافقة الطبيب أو الممرضة. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري عدم العبث بالأجهزة الطبية.
• النظافة: للوقاية من العدوى المكتسبة من المستشفى، يجب على المرافقين الانتباه إلى نظافة اليدين وأخذ تحذيرات موظفي المستشفى بشأن النظافة في الاعتبار.
• الملابس والنظام: من المتوقع أن يختار المرافقون ملابس مناسبة لبيئة المستشفى والحفاظ على نظام الغرفة.

4. الخدمات والتسهيلات

• التغذية: يتم تقديم الوجبات (الإفطار والغداء والعشاء) التي يعدها مطبخ مستشفانا للمرافقين من خلال خدمة توصيل الغرفة لدينا.
• الإقامة: في غرف مرضانا، يوجد كرسي/سرير مرافق مصمم خصيصًا لراحة مرافقينا.
• الإنترنت: يتم توفير خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء مستشفانا لاستخدام مرافقينا.

5. قيود المرافق في الوحدات الخاصة

• وحدات العناية المركزة: بسبب التعقيم وسلامة المرضى، لا يُسمح بوجود مرافقين في وحدات العناية المركزة. يتم تقديم معلومات حول المرضى في هذه الوحدات في الأوقات التي يحددها الأطباء.
• عملية الجراحة: يُرجى من مرافقينا البقاء في مناطق الانتظار المخصصة لهم أثناء الجراحة.

6. تغيير المرافق

• يجب إجراء تغييرات المرافق دون الإخلال بنظام المستشفى ويفضل أن يكون ذلك خلال ساعات الزيارة. أثناء التغيير، يجب على المرافق الجديد إبلاغ ممرضة القسم.