Objectif du poste

Fournir les dossiers, données et autres documents nécessaires au suivi et à l'évaluation de l'adéquation, de la pertinence et de l'efficacité du système de gestion de la qualité.

Fonctions, pouvoirs et responsabilités

Adopter la mission, la vision et les normes de qualité de l'HÔPITAL PRIVÉ ALGOMED et poursuivre ses efforts dans ce sens. Respecter les lois et réglementations en vigueur. Exécuter les opérations conformément à la vision, à la mission, aux principes et aux stratégies de l'hôpital, conformément aux instructions de la hiérarchie. Contrôler les activités de planification, d'établissement, d'exécution, de contrôle et d'amélioration de la gestion de la performance de l'HÔPITAL PRIVÉ ALGOMED, Guider la haute direction dans la détermination des objectifs et des politiques de qualité, Développer des systèmes de mesure pour les études menées dans le cadre du développement de la performance, de la sécurité des patients et de l'environnement, évaluer leurs résultats, déterminer les domaines ouverts au développement, organiser les programmes de développement et s'assurer que les décisions nécessaires sont prises ; rendre compte des suggestions à ce sujet au directeur général, aux départements et comités concernés, Assurer la priorisation conformément aux stratégies, aux objectifs et aux politiques dans les domaines affectant la qualité des services, la sécurité des patients et la satisfaction des patients ; assurer la coordination des projets définis par le directeur général concernant le développement de la qualité médicale et administrative, assurer la continuité des études de normalisation et d'accréditation ; coordonner et suivre les activités de préparation, de distribution, de révision et d'archivage des documents contrôlés, planifier les activités de formation liées à l'accréditation, s'assurer que les employés sont informés et sensibilisés aux questions de qualité, de sécurité des patients et de l'environnement, planifier et mener des audits internes, assurer l'utilisation efficace des ressources et que des études préventives sont menées avec une approche proactive pour réduire les risques afin d'augmenter la qualité des soins aux patients et la sécurité des patients, suggérer et suivre les activités correctives et préventives, aider aux études de qualité à tous les niveaux de l'organisation; faire des suggestions pour la large promotion des activités de qualité et pour accroître la coopération et l'efficacité entre les départements, afficher une apparence professionnelle et une image de comportement positive adaptée à l'image de l'institution et guider les autres employés à cet égard, faire preuve de travail d'équipe avec son propre département et les autres départements, faire preuve de soin et traiter respectueusement les biens et les ressources des clients et de l'institution, connaître, comprendre et respecter les politiques, procédures et instructions de l'institution, adhérer à la politique de confidentialité de l'institution.